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取扱説明書

アフターサービス

お問い合わせ窓口

お問い合わせや修理のご依頼は、お買い上げ店、または次

のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

● 機能や取り扱いに関するお問い合わせ

● 修理に関するお問い合わせ

● 営業窓口

( 株 ) ヤマハミュージックジャパン PA 営業部

〒 103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町 41-12

KDX 箱崎ビル 1F

保証と修理について

保証と修理についての詳細は下記のとおりです。

●保証書

本書に保証書が掲載されています。購入を証明する書類

( レシート、売買契約書、納品書など ) とあわせて、大切に

保管してください。

● 保証期間

保証書をご覧ください。

● 保証期間中の修理

保証書記載内容に基づいて修理させていただきます。お客

様に製品を持ち込んでいただくか、サービスマンが出張修

理にお伺いするのかは、製品ごとに定められています。詳

しくは保証書をご覧ください。

● 保証期間経過後の修理

ご要望により有料にて修理させていただきます。

下記の部品などについては、使用時間や使用環境などによ

り劣化しやすいため、消耗劣化に応じて部品の交換が必要

となります。有寿命部品の交換は、お買い上げ店またはヤ

マハ修理ご相談センターまでご連絡ください。

● 補修用性能部品の最低保有期間

製品の機能を維持するために必要な部品の最低保有期間

は、製造終了後 8 年です。

● 修理のご依頼

本書をもう一度お読みいただき、接続や設定などをご確認

のうえ、お買い上げの販売店またはヤマハ修理ご相談セン

ターまでご連絡ください。修理をご依頼いただくときは、

製品名、モデル名などとあわせて、製品の状態をできるだ

け詳しくお知らせください。

● 損害に対する責任

この製品 ( 搭載プログラムを含む ) のご使用により、お客

様に生じた損害 ( 事業利益の損失、事業の中断、事業情報

の損失、そのほかの特別損失や逸失利益 ) については、当

社は一切その責任を負わないものとします。また、いかな

る場合でも、当社が負担する損害賠償額は、お客様がお支

払になったこの商品の代価相当額をもって、その上限とし

ます。

ヤマハ・プロオーディオ・インフォメーションセンター

IP 電話の場合は 03-5652-3618

受付月曜日∼金曜日 11:00 ∼ 19:00

( 祝日およびセンター指定休日を除く )

FAX 03-5652-3634

オンラインサポート http://jp.yamaha.com/support/

ヤマハ修理ご相談センター

IP 電話の場合は 053-460-4830

受付月曜日∼金曜日 9:00 ∼ 18:00

土曜日 9:00 ∼ 17:00

( 祝日およびセンター指定休日を除く )

FAX 03-5762-2125

東日本 ( 北海道 / 東北 / 関東 / 甲信越 / 東海 )

06-6465-0367

西日本 ( 沖縄 / 九州 / 中国 / 四国 / 近畿 / 北陸 )

修理品お持込み窓口

受付月曜日∼金曜日 9:00 ∼ 17:45

（祝日およびセンター指定休日を除く）

* お電話は、ヤマハ修理ご相談センターでお受けします。

東日本サービスセンター

〒 143-0006 東京都大田区平和島 2 丁目 1-1

京浜トラックターミナル内 14 号棟 A-5F

FAX 03-5762-2125

西日本サービスセンター

〒 554-0024 大阪市此花区島屋 6 丁目 2-82

ユニバーサル・シティ和幸ビル 9F

FAX 06-6465-0374

* 名称、住所、電話番号、営業時間、URL などは変更になる場

合があります。

0570-050-808

ナビダイヤル

(全国共通番号)

( 全国どこからでも市内通話料金でおかけいただけます )

0570-012-808

ナビダイヤル

(全国共通番号)

( 全国どこからでも市内通話料金でおかけいただけます )

有寿命部品

フェーダー、ボリューム、スイッチ、接続端子など

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