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そ
の
他
の
情
報
ヤマハホットラインサービスネットワーク
ヤマハホットラインサービスネットワークは、本機を末永く、安心してご愛用いただけるためのものです。
サービスのご依頼、お問い合わせは、お買上げ店、またはお近くのサービス拠点にご連絡ください。
● 保証期間
お買い上げ日より1年間です。
● 保証期間中の修理
保証書の記載内容に基づいて修理させていただきます。詳しくは保
証書をご覧ください。
● 保証期間が過ぎているとき
修理によって製品の機能が維持できる場合にはご要望により有料に
て修理いたします。
● 修理料金の仕組み
◆ 技術料 故障した製品を正常に修復するための料金です。
技術者の人件費、技術教育費、測定機器等設備費、
一般管理費等が含まれています。
◆ 部品代 修理に使用した部品代金です。その他修理に付帯す
る部材等を含む場合もあります。
◆ 出張料 製品のある場所へ技術者を派遣する場合の費用で
す。別途、駐車料金をいただく場合があります。
● 補修用性能部品の最低保有期間
補修用性能部品の最低保有期間は、製造打切り後8年(テープデッ
キは6年)です。補修用性能部品とは、その製品の機能を維持する
ために必要な部品です。
● 持ち込み修理のお願い
故障の場合、お買い上げ店、または最寄りのヤマハ電気音響製品
サービス拠点へお持ちください。
● 製品の状態は詳しく
サービスをご依頼なさるときは製品の状態をできるだけ詳しくお知
らせください。また製品の品番、製造番号などもあわせてお知らせ
ください。
※ 品番、製造番号はAV製品の背面もしくは底面に表示してありま
す。
● スピーカーの修理
スピーカーの修理可能範囲はスピーカーユニットなど振動系と電気
部品です。尚、修理はスピーカーユニット交換となりますので、
エージングの差による音色の違いが出る場合があります。
● 摩耗部品の交換について
本機には使用年月とともに性能が劣化する摩耗部品(下記参照)が使
用されています。摩耗部品の劣化の進行度合は使用環境や使用時間
等によって大きく異なります。
本機を末永く安定してご愛用いただくためには、定期的に摩耗部品
を交換されることをお薦めします。
摩耗部品の交換は必ずお買い上げ店、またはヤマハ電気音響製品
サービス拠点へご相談ください。
■ ヤマハAV製品の修理、サービスパーツに関するお
問合せは
(ヤマハ電気音響製品サービス拠点)
北海道 〒064-8543
札幌市中央区南十条西1-1-50 ヤマハセンター内
TEL (011) 512 - 6108
仙 台 〒984-0015
仙台市若林区卸町5-7 仙台卸商共同配送センター3F
TEL (022) 236 - 0249
首都圏 〒143-0006 東京都大田区平和島2丁目1番1号
京浜トラックターミナル内14号棟A-5F
TEL (03) 5762 - 2121
浜 松 〒435-0016 浜松市和田町200 ヤマハ(株)和田工場内
TEL (053) 465 - 6711
名古屋 〒454-0058 名古屋市中川区玉川町2-1-2
ヤマハ(株)名古屋流通センター3F
TEL (052) 652 - 2230
大 阪 〒565-0803 吹田市新芦屋下1-16
ヤマハ(株)千里丘センター内
TEL (06) 6877 - 5262
四 国 〒760-0029 高松市丸亀町8-7
(株)ヤマハミュージック神戸 高松店内
TEL (087) 822 - 3045
九 州 〒812-8508 福岡市博多区博多駅前2-11-4
TEL (092) 472 - 2134
★永年ご使用のAV製品の点検を!
こんな症状はありませんか?
● 電源コード・プラグが異常に熱い。
● コゲくさい臭いがする。
● 電源コードに深いキズか変形がある。
● 製品に触れるとピリピリと電気を感じる。
● 電源を入れても正常に作動しない。
● その他の異常・故障がある。
愛情点検
すぐに使用を中止してください。
事故防止のため電源プラグをコンセントから抜き、必
ず販売店に点検をご依頼ください。
なお、点検・修理に要する費用は販売店にご相談くださ
い。
※ このページは、安全にご使用いただくためにAV製品全般について
記載しております。
■ ヤマハAV製品の機能や取扱いに関するお問合せは
お客様ご相談センター
TEL (0570)01 − 1808(ナビダイヤル)
全国どこからでも市内通話料金でご利用いただけます。
携帯電話、PHSからは下記番号におかけください。
TEL (053)460 − 3409
FAX (053)460 − 2777
住所 〒 430-8650
静岡県浜松市中沢町 10-1
ご相談受付時間 10:00∼12:00,13:00∼18:00
(日・祝日及び弊社が定めた日は休業とさせていただきますの
であらかじめご了承ください。)
摩耗部品の一例
ボリュームコントロール、スイッチ・リレー類、接続端子、ランプ、ベ
ルト、ピンチローラー、磁気ヘッド、光ヘッド、モーター類など
〒430-8650 浜松市中沢町10-1
ヤマハオーディオ&ビジュアルホームページ
http://www.yamaha.co.jp/audio/
000_AX540440_66-75.p65 2002.12.23, 11:2875
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