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サービスについて

PA営業部PA営業課 † 03-5488-5472



〒108-8568 東京都港区高輪2-17-1

−9−

●お客様ご相談窓口 : ヤマハプロオーディオ製品に対するお問合せ窓口

ヤマハ・プロオーディオ・インフォメーションセンター

Tel: 03-5791-7678 Fax: 03-5488-5085（電話受付＝祝祭日を除く月∼金／11:00∼19:00）

E-mail: [email protected]

●営業窓口

PA営業部

☎

011-512-6106 〒064-0810 札幌市中央区南十条西1-1-50

☎

022-222-6214 〒980-0804 仙台市青葉区大町2-2-10

☎

03-5488-5480 〒108-8568 東京都港区高輪2-17-11

☎

052-232-5744 〒460-8588 名古屋市中区錦1-18-28

☎

06-6647-8359 〒556-0011 大阪市浪速区難波中1-13-17

☎

092-412-5556 〒812-8508 福岡市博多区博多駅前2-11-4

☎

03-5488-5472 〒108-8568 東京都港区高輪2-17-11

☎

053-460-2455 〒430-8650 浜松市中沢町10-1

●ヤマハ電気音響製品サービス拠点 : 修理受付および修理品お預かり窓口

北海道

サービスステーション

☎

011-512-6108 〒064-8543 札幌市中央区南十条西1-1-50 ヤマハセンター内

仙台

サービスステーション

☎

022-236-0249 〒984-0015 仙台市若林区卸町5-7 仙台卸商共同配送センター 3F

首都圏サービスセンター

☎

03-5762-2121 〒143-0006 東京都大田区平和島2-1-1 京阪トラックターミナル14号棟A-5F

浜松

サービスステーション

☎

053-465-6711 〒435-0016 浜松市和田町200 ヤマハ(株)和田工場6号館2階

名古屋サービスセンター

☎

052-652-2230 〒454-0058 名古屋市中川区玉川町2-1-2 ヤマハ(株)名古屋流通センター3F

大阪サービスセンター

☎

06-6877-5262 〒565-0803 吹田市新芦屋下1-16 ヤマハ(株)千里丘センター内

四国

サービスステーション

☎

087-822-3045 〒760-0029 高松市丸亀町8-7 (株)ヤマハミュージック神戸高松店内

広島

サービスステーション

☎

082-874-3787 〒731-0113 広島市安佐南区西原6-14-14

九州

サービスステーション

☎

092-472-2134 〒812-8508 福岡市博多区博多駅前2-11-4

本社／CSセンター

☎

053-465-1158 〒435-0016 浜松市和田町200 ヤマハ(株)和田工場6号館2階

※ 所在地・電話番号などは変更されることがあります。

※ 2001年5月現在

■ 保証書

この商品には保証書がついています。販売店でお渡ししてい

ますから、ご住所・お名前・お買上げ年月日・販売店名など所定

事項の記入および記載内容をおたしかめのうえ、大切に保管し

てください。

保証書は当社がお客様に保証期間内の無償サービスをお約

束するもので、この商品の保証期間はお買上げ日より1年です。

保証期間内の転居や、ご贈答用に購入された場合などで、記

載事項の変更が必要なときは、事前・事後を問わずお買上げ販

売店かお客様ご相談窓口、またはヤマハ電気音響製品サービス

拠点へご連絡ください。継続してサービスできるように手配いた

します。

■ 損害に対する責任

この商品（搭載プログラムを含む）の使用または使用不能に

より、お客様に生じた損害（事業利益の損失、事業の中断、事業

情報の損失、その他の特別損失や逸失利益）については、当社は

一切その責任を負わないものとします。また、如何なる場合でも、

当社が負担する損害賠償額は、お客様がお支払になったこの商

品の代価相当額をもって、その上限とします。

■調整・故障の修理

「故障かな?」と思われる症状のときは、この説明書をもう一度

よくお読みになり、電源・接続・操作などをおたしかめください。そ

れでもなお改善されないときには、お買上げ販売店へご連絡く

ださい。調整・修理いたします。

調整・修理にさいしては保証書をご用意ください。保証規定に

より、調整・修理サービスをいたします。また、故障した製品をお

持ちいただくか、サービスにお伺いするのかも保証書に書かれ

ています。

修理サービスは保証期間が過ぎた後も引き続きおこなわれ、

そのための補修用性能部品が用意されています。性能部品とは

製品の機能を維持するために不可欠な部品のことをいい、PA製

品ではその最低保有期間は製造打切後8年です。この期間は経

済産業省の指導によるものです。

■お客様ご相談窓口

ヤマハＰＡ製品にかんするご質問・ご相談は下記のお客様ご

相談窓口へ、アフターサービスについてのお問合わせはヤマハ

電気音響製品サービス拠点へおよせください。

北海道営業所

仙台営業所

東京事業所

名古屋営業所

大阪事業所

九州営業所

P A 営業課

P A 推進室

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